Handelsbetingelser

Du kan betale med de betalingsmetoder, der vises i checkout. Alle priser på webshoppen er i danske kroner og inklusive moms, medmindre andet tydeligt fremgår.

Ved kortbetaling kan beløbet reserveres ved bestillingen. Betalingen hæves først, når ordren behandles og varen afsendes.

De aktuelle leveringsformer og fragtpriser vises i checkout. Normal leveringstid er 1–3 hverdage, medmindre andet fremgår ved varen. Du modtager track & trace, når ordren er afsendt.

Face and Body Balance har som udgangspunkt ansvaret for varen, indtil den er leveret til dig. Hvis du vælger en transportør, som ikke er blandt de muligheder, vi tilbyder, kan andre regler gælde.

Det er ikke i sig selv en gyldig fortrydelse blot at undlade at afhente en pakke; kontakt os altid, hvis du ønsker at fortryde.

Ved køb på nettet har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Du skal give os tydelig besked inden fristens udløb. Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen.

Du betaler som udgangspunkt selv returfragten. Varen må undersøges på samme måde, som du ville kunne i en fysisk butik. Hvis varen er håndteret mere end nødvendigt, kan der ske fradrag for værdiforringelse.

For forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige grunde ikke er egnede til returnering, kan fortrydelsesretten bortfalde, hvis forseglingen er brudt efter levering.

Ønsker du at fortryde et køb, skriv til kontakt@faceandbodybalance.dk.