Handelsbetingelser
FACE AND BODY BALANCE
Indehaver Anja Christine Røgind
Holte Stationsvej 16, 1. sal
2840 Holte
TLF: +45 22546908
CVR: 29007314
Betaling
Face and Body Balance modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mastercard og Mobilepay Online.
Betaling vil først blive trukket på din konto:
- Når du har fået din behandling eller
- Du har fået tilsendt klippekort på din email eller
- Du har købt fysiske produkter og dine varer er afsendt.
I alle tilfælde skal du godkende handelsbetingelserne.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Face and Body Balance benytter sig af Easyme betaling som er en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder at dine data er sikre og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Face and Body Balances egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering og forsendelse
Levering over 500 kr. er gratis i hele Danmark (dgælder ikke ved udsalg eller rabatter) og ved bestilling inden kl 16 på hverdage, vil jeg almindeligvis sende samme dag. Hvis du bor tæt på Holte (radius 10 km) vil jeg oftest have mulighed for at levere til dig samme dag som du bestiller.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på produkter og på tjenesteydelser som du endnu ikke har fået udført. Er din behandling udført kan den naturligvis ikke fortrydes.
Den 14 dages periode starter den dag, hvor ordren er bestilt.
Eventuelle returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail anjaroegind@gmail.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Aflysning
Aflysning af en behandling skal ske minimum 48 timer før aftalens begyndelse.
Hvis aflysningen sker mellem 48 og 24 timer skal der betales for 50% af behandlingens pris. Sker aflysningen under 24 timer fra behandlingens start eller udeblives der fra behandlingen, skal der betales for behandlingens fulde pris.
Kunde- og Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Face and Body Balance, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Telefonnummer
– E-mail adresse
– Adresse og postnr hvis du skal have tilsendt produkter
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Face and Body Balance og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Face and Body Balance har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige er: Anja Christine Røgind
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til anjaroegind@gmail.com.
Cookies
På https://faceandbodybalance.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se mere under cookie-politik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://faceandbodybalance.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logtistikken anvendes kun med det formål, at optimere Face and Body Balance’s hjemmeside.
Klagemuligheder
Klager over tjenesteydelser kan sendes til: